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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por favor, leia nossa Política de Privacidade. A Política de Privacidade é uma das partes importantes do site.

StreamBet tem o compromisso de proteger a privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, que podem ser identificados de qualquer forma, e que frequentam o site www.streambet.com e utilizam nossos serviços. A confidencialidade das informações pessoais sobre nossos usuários é importante tanto para você como para nós. Para proteger sua privacidade, seguimos vários princípios para proteger a privacidade dos clientes e seus dados de acordo com as mais recentes tecnologias e métodos.

A Política de Privacidade entra em vigor a partir do momento em que você confirma e aceita o Regulamento da Empresa, em particular, com a marca "Ao clicar em ""Cadastrar"" você aceita nossos termos de uso" ao se cadastrar no Site.

Quando você se juntar a nós como usuário de nosso site, pedimos para fornecer informações pessoais que serão utilizadas para ativar sua conta, prestar-lhe serviços, interagir com você sobre o status de sua conta e para outros propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Seu nome, endereço, número de telefone, informações de faturamento, histórico de transações, endereço de e-mail e outras informações sobre você podem ser solicitadas para fornecer acesso inicial ao site, ou devem ser indicadas no processo de utilização do site.

Os dados pessoais inseridos por você no cadastro estão acostumados a:

• proporcionar-lhe acesso ao Site, aos produtos e melhorar a qualidade do Site e dos produtos;
• presente informações para que você possa usar o Site e os produtos disponíveis nele de forma mais eficaz;
• criar, gerenciar e controlar sua conta;
• comunicar-se com você para informar sobre mudanças ou adições aos produtos oferecidos, ou sobre a disponibilidade de quaisquer serviços que oferecemos;
• prover bônus;
• fornecer informações sobre nossos produtos e serviços, os produtos e serviços de nossos parceiros;
• avaliar o nível de serviço, o monitoramento do tráfego.

Ao cadastrar-se, você também será solicitado a criar uma senha pessoal que se tornará parte de sua conta e será conhecido somente por você. Recomendamos fortemente que você não divulgue sua senha a ninguém. Lembre-se de que você controla os dados que você nos informa ao utilizar o site. Em última análise, você é responsável por manter a confidencialidade de sua identidade, senha e/ou qualquer outra informação pessoal que esteja à sua disposição durante o uso do site. Seja sempre cuidadoso e responsável por suas informações pessoais. Não somos responsáveis pelas informações que você fornece a outras pessoas e não podemos controlar seu uso por elas.

Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente

A StreamBet se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem qualquer aviso especial. Se você continuar a utilizar os serviços da StreamBet após a publicação das mudanças na Política de Privacidade, considera-se que você assim aceita as mudanças nos termos da Política de Privacidade.

Cookies e arquivos de log

Usamos coquetéis e arquivos de log para rastrear informações do usuário. Cookies são pequenas quantidades de dados que são transmitidos pelo servidor web através de seu navegador e armazenados no disco rígido de seu computador. Usamos cookies para definir o idioma preferido do usuário de modo que ele seja automaticamente selecionado quando o usuário visita www.streambet.com, garantindo que o usuário receba os bônus que deve, o monitoramento do tráfego e a entrega de serviços de alta qualidade. Estas informações também nos permitem garantir que os visitantes vejam exatamente a página alvo que esperam ver, se retornarem através da mesma URL.

Ligações das Terceiras Partes

Determinados prestadores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações. Para estes provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que possa compreender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por estes provedores.

Quando você clica em links em nosso site, eles podem direcioná-lo para longe de nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e o encorajamos a ler suas declarações de privacidade.

Quando você deixa nosso site ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não é mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

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Apostando de forma responsável

Política de apostas responsáveis

A Streambet tem o compromisso de estimular apostas responsáveis aos seus clientes, bem como promover a conscientização de apostas problemáticas, melhorando a prevenção, intervenção e tratamento nesses casos.

A Política de Apostas Responsáveis da Streambet estabelece seu compromisso de minimizar os efeitos negativos de apostas problemáticas e de promover práticas de apostas responsáveis.

A Streambet apoia a geração de jogadores online oferecendo a eles uma vasta gama de jogos e entretenimento. Também assumimos a responsabilidade por nossa linha de produtos.

O objetivo da Streambet é fornecer a plataforma de jogos e apostas para adultos mais segura e inovadora do mundo. Os produtos claros e seguros oferecidos permitem que cada usuário jogue de acordo com seus recursos financeiros e receba um serviço da mais alta qualidade. Integridade, justiça e confiabilidade são os princípios-guia do trabalho da Streambet. Sendo assim, é claro que a Streambet faz o seu melhor para evitar e reduzir os problemas que podem surgir da participação em jogos de azar, particularmente em casos de vícios em jogos e/ou apostas. Ao mesmo tempo, é importante respeitar os direitos daqueles que participam de jogos de azar, até um certo ponto, como meio de entretenimento.

As Apostas Responsáveis na Streambet são baseadas em três princípios fundamentais: Segurança do jogador, Segurança do jogo e Proteção contra o vício em apostas. Junto com institutos de pesquisa, associações e instituições de terapia, trabalhamos na criação de uma estrutura responsável, segura e confiável para apostas online.

Segurança do Jogador

Assumimos a responsabilidade pela segurança de nossos jogadores. A proteção dos jogadores se baseia na proibição do comparecimento dos menores de idade aos jogos e na proteção da privacidade, o que envolve o processamento responsável dos dados pessoais e pagamentos. A imparcialidade e a natureza aleatória dos produtos oferecidos são monitoradas de perto por organizações independentes. A comunicação de marketing também é voltada para a proteção dos jogadores: prometemos apenas o que os jogadores podem receber nos nossos jogos, de forma transparente.

Proteção contra o vício em apostas: pesquisa - prevenção - intervenção

A maioria dos usuários que fazem apostas esportivas, apostas em cassinos e outras ofertas de jogos jogam com moderação, com objetivo de entretenimento. Alguns hábitos e padrões de comportamento (como fazer compras, praticar esportes, comer ou consumir álcool) que são considerados normais e não causam qualquer preocupação podem evoluir para o vício para algumas pessoas e causar problemas. Da mesma forma, as apostas em esportes e jogos de azar podem levar a problemas para uma pequena parcela de clientes.

Clientes com dependência em jogos de azar serão proibidos de participar nas apostas de nossos jogos. Posteriormente, os clientes receberão contatos de organizações onde podem receber aconselhamento e apoio profissional. A autorresponsabilidade é a forma mais sustentável de prevenção.

O princípio básico promovido pela Streambet é que a decisão final e a responsabilidade de jogar ou não, e quanto dinheiro pode ser gasto no jogo, deve ser assumida pelo próprio cliente. A autorresponsabilidade do cliente é, portanto, a forma mais eficaz de proteção contra o vício. A Streambet vê sua responsabilidade em ajudar os clientes, fornecendo produtos transparentes, informações completas e mantendo uma linha de conduta clara.

Proteção de menores

A Streambet não permite que menores (pessoas com menos de 18 anos) participem de jogos e façam apostas. É por isso que a confirmação de ter atingido a maioridade e a confirmação da data de nascimento são requisitos obrigatórios durante o cadastro. A Streambet leva muito a sério os menores que participam dos jogos e apostam. A fim de oferecer a melhor proteção possível aos menores, contamos também com o apoio dos pais e cuidadores. Por favor, mantenha seus dados para acesso à conta em um lugar seguro (ID de usuário e senha)

Outras vezes, recomendamos que você instale um software de filtro. Este software lhe permitirá restringir o acesso a recursos da Internet inapropriados para crianças e adolescentes.

Responsabilidade em relação a problemas

A Streambet oferece uma variedade de jogos e apostas que são formas de entretenimento para a maioria dos clientes. Ao mesmo tempo, a empresa assume a responsabilidade por seus clientes, fornecendo suporte e ferramentas para a manutenção de um ambiente seguro e divertido, levando em conta os riscos associados a isso.

Os clientes que têm dificuldade em avaliar os riscos, reconhecendo seus próprios limites ou, ainda, aqueles que sofrem de dependência de jogos e/ou apostas, não são capazes de desfrutar com responsabilidade os nossos produtos e encará-los como uma forma de entretenimento. A Streambet assume a responsabilidade por tais usuários, bloqueando o acesso dos mesmos a seus produtos para sua própria proteção.

Informe-se sobre as principais questões!

A maioria das pessoas joga por prazer. A participação moderada em jogos dentro de sua capacidade financeira é totalmente aceitável. Entretanto, para uma pequena porcentagem de pessoas que jogam não é uma forma de entretenimento, é um desafio que deve ser levado a sério.

Qual é um comportamento problemático nos jogos?

Um comportamento problemático de jogo é considerado um comportamento que interfere no modo de vida, trabalho, posição financeira ou saúde de uma pessoa ou de sua família. A participação a longo prazo em jogos é contra indicativa para tal pessoa, pois pode levar a consequências negativas.

Em 1980, a dependência patológica por jogos e/ou apostas foi oficialmente reconhecida e inscrita na lista de doenças psicológicas do sistema de classificação internacional DSM-IV e CID-10. Ela é definida como longa, repetitiva e frequentemente amplificadora do vício nos jogos, apesar das circunstâncias pessoais e sociais negativas existentes, tais como uma dívida, ruptura das relações familiares e atraso do crescimento profissional.

Em que casos o comportamento de uma pessoa deve ser considerado como dependência/vício?

É necessário ressaltar que os diagnósticos de dependência em jogos/apostas só podem ser qualificados por especialistas. O material apresentado nesta página ajudará você a estimar e definir seu próprio comportamento nos jogos.

O perigo especial dos vícios que não estão associados a nenhuma substância é que é muito difícil definir o limiar entre prazer e vício. Entretanto, há alguns sinais de diagnóstico que podem apontar os problemas existentes. Na presença de pelo menos cinco dos seguintes sintomas, a probabilidade de uma dependência grave é alta:

1. O jogador está profundamente envolvido no jogo; todos os seus pensamentos tem relação com o jogo.
2. O valor das apostas vai aumentando com o decorrer do tempo.
3. As tentativas de desistir ou controlar sua participação nos jogos parecem não levarem a nada.
4. Ao limitar sua participação no jogo, uma pessoa sente irritação e descontentamento.
5. O jogo é uma forma de escapar de problemas ou de algum desconforto.
6. O jogador tenta recuperar a quantidade perdida,
7. Mentiras sobre seu comportamento nos jogos,
8. Comete atos ilegais,
9. Prejudica ou rompe o relacionamento com a família e colegas,
10. Pega dinheiro emprestado para participar dos jogos.

Regras para jogos responsáveis

Seguindo as regras colocadas abaixo, você pode desfrutar do jogo sem ansiedade:

1. Comece a jogar somente quando estiver calmo e concentrado.
2. Tenha intervalos regulares.
3. Defina antecipadamente a quantia mensal que você pode gastar com o jogo.
4. Ao definir um limite máximo, não o aumente mais.
5. Antes de começar a jogar, defina uma quantidade máxima de ganhos e, após atingi-la, pare de jogar.
6. Defina previamente a quantia que você pode se dar ao luxo de perder.
7. Não comece a jogar sob a influência de álcool ou drogas.
8. Não comece a jogar se estiver se sentindo deprimido

Se precisar de mais informações, por favor visite o site: http://responsiblegamblingtrust.org.uk/